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La inversión constante en bienes
de capital y en tecnología es,
sin dudas, la llave que conduce al éxito
de cualquier iniciativa empresarial y
al mantenimiento de la salud financiera
de toda organización. Conscientes
de la veracidad de tal premisa, los directivos
de González Giménez y Cía.
S.A., firma líder en el rubro de
venta de productos electrodomésticos,
decidieron dar un paso hacia la expansión
de la comunicación en línea
de todos los locales de venta que el grupo
posee y conectar todas sus sucursales
en una sola red.
Pero para llegar a cumplir ese objetivo,
cuyo último paso es la creación
de una Tienda Virtual en Internet, fue
necesario que previamente culminara un
proceso de migración hacia la última
versión de Platino.
Ante la necesidad concreta de mejorar
las operaciones administrativas de la
empresa y, de ese modo, brindar un mejor
servicio a sus clientes, “los directivos
de la empresa tomaron la decisión
de invertir y mejorar nuestra tecnología
de hardware y dar un paso más en
cuanto a software. Fue el momento oportuno
de avanzar con Platino”, explica
Toshiki Akita, gerente General de González
Giménez y Cía. S.A.
“Trabajamos con Consulmática
desde 1990, y hoy pasamos a la ultima
versión de Platino, un software
que funciona excelentemente”, agrega.
Ahora, “tenemos información
al instante de cuál es el saldo
en todos los locales de venta. En todos
los puntos conocen el stock que hay en
el depósito central de Fernando
de la Mora, por lo que pueden facturar
con total tranquilidad, porque todo está
totalmente en línea”, indica
el ejecutivo.
“Para mediados de 2004 terminaremos
la construcción del local de venta
número trece del grupo, que también
estará en línea gracias
a la actualización en software
y hardware que nuestra empresa encaró”,
explica Akita.
Opciones
Pero antes de tomar la decisión
definitiva de optar por la migración
a la última versión de Platino,
el propio Akita se tomó el trabajo
de observar qué ofrecía
el mercado en cuanto a opciones.
“Personalmente me dediqué
a buscar empresas sólidas que ofrezcan
buen software y bases de datos de gestión
empresarial. Me reuní con varios
proveedores en un lapso de tiempo prolongado,
pero haciendo una comparación entre
costo y beneficio me di cuenta de que
Platino, nuevamente,
era la mejor opción”, señala.
Tras lo que Akita califica como una “provechosa
negociación”, González
Giménez y Cía. S.A. obtuvo
“todo el apoyo que necesitábamos
y la decisión de dar el paso a
la nueva versión de Platino Opciones
fue muy rápida”.
“Creemos que como empresa hemos
llegado a muy buen puerto con el apoyo
de Consulmática”, concluye.
Mejoras, Tecnología e Internet
El objetivo primordial del Proyecto Tiendas
Virtuales es lograr la conexión
total de todas las sucursales de González
Giménez y Cía. S.A., para
que la empresa pueda tener disponible
toda la información de sus depósitos
y sucursales, con la misma funcionalidad
de ventas y cobranzas de casa central.
La solución propuesta fue la de
conectar las sucursales y aprovechar al
máximo los recursos de hardware
disponibles, así como también
minimizar los gastos en las comunicaciones.
Otro detalle que atañe a los comercios
dedicados a la venta de electrodomésticos
es la necesidad de contar con amplios
espacios físicos para la exhibición
de sus productos. Pero la gran Mejoras,
Tecnología e Internet cantidad
de líneas que maneja González
Giménez hace imposible que todos
sean incluidos en un mismo sitio.
Fue entonces que surgió la idea
de crear una Tienda Virtual, visible desde
Internet, que sirva de herramienta de
apoyo a las sucursales en su proceso de
comercialización de líneas
de productos.
De esta manera, el portal creado contendrá
el catalogo en que serán incluidos
todos los productos que comercializa el
grupo. Asimismo, el sitio estará
categorizado por cada línea, con
sus respectivas imágenes y descripciones
técnicas. Por supuesto, el internauta
podrá solicitar mayor información
sobre el producto de su interés
o, también, generar una acción
de venta.
González
Giménez y Cía. S.A.
Fundada el 31 de octubre de 1952, con
sede en Asunción, Paraguay, González
Giménez y Compañía
es una sociedad anónima dedicada
a la venta de artículos electrodomésticos.
Hoy cuenta con aproximadamente 120 funcionarios
y es parte de un grupo empresarial que
es completado por Gongi S.R.L., Comercial
Alcides González S.A. y González
Elizeche y Cía. S.R.L.
Como González Giménez y
Cía. posee siete sucursales, aunque
el grupo, en total, tiene trece puntos
de venta instalados en forma estratégica
específicamente en el área
de Asunción, Gran Asunción,
Itauguá y Carapeguá.
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